Convertirse en Operador Económico Autorizado (OEA) no termina con la obtención de la certificación. De hecho, uno de los momentos más decisivos llega con la auditoría de evaluación inicial o de renovación, cuando las autoridades aduaneras comprueban si la empresa cumple con los estándares que definen esta figura clave en el comercio internacional. Se trata de una revisión profunda, técnica y documental que evalúa aspectos como el cumplimiento normativo, la trazabilidad de las operaciones, la seguridad física y lógica y la correcta gestión documental y financiera.

Prepararse correctamente para esta auditoría no solo permite superar el proceso con éxito, sino que refuerza el control interno, minimiza riesgos y proyecta una imagen de fiabilidad ante clientes, socios y autoridades.

¿Cómo prepararse para una auditoría OEA?

Prepararse adecuadamente implica revisar de forma integral todos los procesos relacionados con la cadena logística, la gestión aduanera y la seguridad. Pero, sobre todo, implica saber qué se espera de ti como operador certificado.

Estos son los puntos clave que debes tener cubiertos:

• Cumplimiento normativo: acreditar que la empresa no ha incurrido en infracciones graves ni reiteradas en los últimos años. Imprescindible revisar el historial de cumplimiento aduanero.
• Registros contables claros y trazables: toda la información contable debe estar alineada con los movimientos físicos de mercancías y ser fácilmente consultable por los auditores.
• Seguridad en instalaciones y procesos: accesos controlados, vigilancia, planes de prevención de riesgos y formación continua en seguridad para todo el personal implicado.
• Control documental estructurado: todos los documentos relevantes (facturas, DUAs, contratos, licencias, etc.) deben estar organizados, accesibles y relacionados entre sí.
• Gestión de riesgos: el auditor valorará si la empresa identifica y mitiga los riesgos aduaneros con protocolos claros, actualizados y eficaces.
• Formación y competencias del personal: es clave que el equipo conozca las normas OEA y esté preparado para operar bajo estos estándares. La formación documentada será un punto a favor.
• Responsabilidades definidas: contar con un organigrama funcional y actualizado, con descripciones de funciones y responsabilidades, es fundamental para mostrar control y coherencia organizativa.

Consejos prácticos para el día de la auditoría

• Haz un simulacro previo. Detectar debilidades antes de que lo haga el auditor puede ahorrarte problemas.
• Designa un equipo responsable. Que conozca el sistema de gestión aduanera y pueda responder con solvencia a cualquier pregunta.
• Organiza toda la documentación. Mejor digitalizada y estructurada, para agilizar la revisión.
• Crea un entorno de confianza. Sé transparente, colaborativo y profesional. El enfoque constructivo siempre suma.
• No improvises. Si algo no está claro, explícalo con honestidad y muestra tu plan de mejora.

Un socio logístico de confianza

Superar una auditoría OEA con éxito requiere organización, formación interna y un enfoque orientado al detalle. No se trata solo de cumplir con una lista de requisitos, sino de construir un modelo de gestión sólido, transparente y conectado con los estándares internacionales.

En Logisber, gracias a nuestra experiencia, muchas empresas han logrado obtener o renovar la certificación sin complicaciones, fortaleciendo su operativa y reforzando su posición en el comercio internacional.

Contacta con nosotros y asegúrate de que tu empresa está preparada para superar una auditoría OEA.