La cercanía como base del servicio transitario
Uno de los valores empresariales que más tienen en cuenta las personas es la cercanía. Cuando realizamos, por ejemplo, alguna compra o transacción online nos gusta que la empresa responda a nuestras dudas o preguntas y nos mantenga informados en relación al producto adquirido y su tránsito desde el almacén hasta nuestra casa.
Hace años está transparencia no existía y el cliente confiaba a ciegas en la empresa que le vendía el producto y la que lo transportaba. Es entonces cuando en ocasiones la mercancía se perdía o no llegaba al destino requerido. El silencio empresarial era una molestia para el comprador y deterioraba la reputación del vendedor.
Hoy en día siguen teniendo lugar pérdidas, engaños y fraudes cuando no se trabaja con tiendas o marcas reconocidas. Precisamente es el auge de Internet, lo que ha motivado estas lamentables prácticas. Para ello el cliente debe confiar en el e-commerce que está visitando y asegurarse de estar realizando una compra segura.
Los pasos a seguir en los envíos logísticos
Uno de los principales valores de Logisber es la cercanía. Trabajamos de la mano de nuestros clientes para lograr el éxito en todas las transacciones de mercancías que nos solicitan. Cuando una empresa confía en nosotros somos totalmente transparentes.
- Caminamos juntos desde el primer contacto.
- Estudiamos la mercancía que se envía.
- Elegimos la ruta más rápida al lugar al que se enviará.
- Seleccionamos el transporte más adecuado para ello, ya sea multimodal, por tierra, mar o aire.
- Nos aseguramos de que la mercancía cruce las aduanas sin problemas.
- Informamos al cliente de la situación de la mercancía en tiempo real y de la llegada al destino.
Nuestra amplia experiencia en el sector ha hecho que estemos en constante comunicación con la empresa o el particular que realiza el envío. Sabemos que la mercancía es importante para el cliente y cuidamos de ella porque confía en nosotros.
En Logisber cumplimos con nuestra palabra y lo demostramos en todas nuestras operaciones transitarias. ¿Necesitas realizar un envío? Contacta con nosotros ahora y empezamos a trabajar juntos.
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